Negotiator : The Reference for all Negotiation (Livres en Or) / Laurent Combalbert (Auteur), Marwan Mery (Auteur)

La norme PACIFICAT est la bible de la négociation. Elle reflète l'expérience de négociateurs et médiateurs professionnels et a été testée à travers des centaines de négociations réussies. Cet ouvrage aborde les questions clés d'une négociation complexe et permet à chacun de préparer, de mener et de débriefing toute négociation, qu'il s'agisse d'une dispute quotidienne ou de négociations qui engagent l'avenir du monde.

Biographie de l'auteur

Marwan MERY est négociateur professionnel et dirigeant et co-fondateur d'ADN Group. Il intervient au quotidien auprès d'entreprises, organisation et ONG pour résoudre des situations complexes, impliquant des cas critiques (kidnapping et raçon, extorsion), des négociations commerciales, des conflits sociaux et des relations diplomatiques. Marwan Mery est expert en détection du mensonge. Auteur d'une dizaine d'ouvrages à succès, il est également consultant pour l'ONU.

Laurent Combalbert

négociateur professionnel, ex-négociateur du RAID et diplômé de l'École Nationale Supérieure des Officiers de Police et formé à la National Academy du Federal Bureau of Investigation (FBI). Il a été Officier-négociateur au sein d'un groupe d'intervention spécialisé dans la gestion des crises et la résolution de prises d'otages (RAID). Il enseigne la négociation complexe à HEC. Il préside The Trusted Agency et intervient auprès de tous types d'organisations en tant que conférencier, conseiller ou formateur.